SİPARİŞ TESLİMAT Turkeylingerie.com’dan satın almış olduğunuz ürünler aras Kargo ile indirimli İSTANBUL İÇİ 3,20YTL İSTANBUL DIŞI 4,20 YTLolarak gönderilir. Satın aldıgınız ürünler dışardan içeriği belli olmayacak sekilde kargolanır. Siparişinizi verdiğinizde siparişinizin tarafımıza iletildiğine dair mail alırsınız. Verdiğimiz banka hesap numaralarına ödemeyi yaptığınızda aynı gün hesaplar kontrol edilir ve 1-3 iş günü içerisinde ürününüz gönderilir. Ürününüz gönderildiğinde kargo bilgilerinin yazılı olduğu bir mail ulaşır size. . Bunun amacı ise siz değerli müşterilerimize ürünleri diğer sitelerden daha uygun fiyatlara sunmaktır. Sipariş verdiğiniz ürünle ilgili stok problemleri olduğunda turkeylingerie.com müşteri hizmetleri sizi arayarak veya e-mail ile ulaşarak bilgi vermektedir. Firmamız ve siparişleriniz ile ilgili her türlü sorunuzu info@turkeylingerie.com VEYA adresine e-mail göndererek yada 0212 534 12 26 nolu telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz Garanti ve İade Koşulları 1,Ürün teslim alındıgı gün İADE cıkartılmalı 2,Giyilmiş ürün iade alınmaz hijen acısından 3,Sipariş esnasında beden ve renk belirtin belirtilmeyen bilğilere sorumlu degiliz 4, info@turkeylingerie.com adresine iade bilğileri e.mail olarak bildiriniz 5,İade işleminde ürün ile birlikte size ulaşan ürün faturasının her 2 nüshası(size ulaşan bütün nüshaları) ve sipariş numarası,sipariş adı ve soyadı, iptal/iade nedenini içeren bir dilekçe ile tarafımıza iade ediniz.
6,Bildirim yapılmadan iade gelen ürün kabul edilmez.
Hatalı ürün ve yanlış ürünlerde hiçbir kargo ücreti ödemeden aras kargosuna karsı ödemeli yollaya bilirsiniz(bu ilk firmaya bildirmeniz gerekmekdedir)Bunun yanında, İade uygulamasında mağazamız, Türkiye Cumhuriyeti'nde 1995 yılında yürürlüğe giren 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümlerini uygulama hakkını saklı tutar. ÖDEME VE SİPARİŞ SEÇENEKLERİ turkeylingerie.com'dan yaptığınız alışverişlerde ödeme seçeneklerinden birini seçebilirsiniz: 1- KREDİ KARTI İLE GÜVENLİ ÖDEME: .jpg) Satın almak istediğiniz ürünü, üye girişi yaptıktan sonra "Satın al" linkini tıklayarak 128 bit SSL ile şifrelenmiş ödeme ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Kerdi kartıyla işlem yaptığınız için sizden hiçbir ekstra ücret alınmaz. 2- Gizlilik arzeden tüm kredi karti bilgileriniz direkt ödeme yapilan bankaya pos edilir ve kesinlikle 3. kisi göremez. Kart bilgileriniz hiçbir sekilde herhangi bir veritabanina kayit altinda tutulmamaktadir. TESLİMAT SIRASINDA UPS KARGO GÖREVLİSİNE ÖDEME: 
I- Ürün siparişinizi site yoluyla veya telefonla (02125341226 ) veriyorsunuz. II- Siparişinizden sonra verdiğiniz telefon numarasıyla sizi arayıp siparişinizi onaylatıyor ve gerektiği taktirde ürün, teslimat durumu ve benzeri konularda size bilgi veriyoruz. III- Ardından sipariş verdiğiniz ürün UPS kargo ile (çoğu illerimzde 24 saat içinde) kapınıza geliyor. Ürünü UPS kargo görevlisinden teslim alırken ürün bedelini isterseniz peşin isterseniz kredi kartıyla ödüyorsunuz. Kredi kartıyla ödeme seçeneğini seçerseniz ürün bedelinin %3 üne tekabül eden miktar ürün bedeline eklenir. Not: Kargo ücreti 150 YTL altındaki siparişlerde sabit 15 YTL dir. Ancak teslimatta ödeme hizmeti için UPS kargo tarafından bizden tahsil edilen 15 YTL yi siz değerli müşterilerimize yansıtmak durumundayız. Zira çok uygun fiyatlarla çalışmayı ilke edinmiş bir firma olarak, kargo ve operasyon maliyetlerimize bu meblağı ekleyemiyoruz. 150 YTL üzeri ürünlerde kargo ücreti tamamen tarafımıza aittir. 3- TESLİMAT ÖNCESİNDE HAVALE / EFT İLE ÖDEME (%5 indirimli): I- Ürün siparişinizi site yoluyla veya telefonla (0212 534 12 26) veriyorsunuz. II- Siparişini verdiğiniz ürünün bedelini aşağıdaki aşağıdaki hesap numaralarımızdan birine yatırıyorsunuz. TL Hesap Bilgileri: 1- FINANSBANK Hesap Adı : Umut SARIKAYA Şube Kodu : Beyazıt - 00940 Hesap No : 61116234 2- Yapıkredi Bankası : Hesap Adı : Umut SARIKAYA Şube Kodu : Bayrampaşa - 0234 Hesap No : 61116234 |